conflicto:constructivo o destructivo dependen de las actitudes y de las habilidades de sus participantes
Conflicto organizacional: son todas situacion en que dos o mas partes sientemn que sostienen pocisiones opuetas. el conflicto es un proceso interpersonal que surge de desacuerdo en cuanto a los objetivos que deben alcanzarse o los metodos para lograrlos.
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